Четверг, 6 Августа 2015 13:40

Orange Armenia, следя за публикациями в армянской прессе об обращении ЗАО "АрменТел" (торговая марка Beeline) в ГКЗЭК по поводу проявления недобросовестной конкуренции со стороны Orange Armenia в информации относительно услуг роуминга в России, выражает удивление, что "АрменТел" пытается публичными заявлениями надавить на власти страны. Об этом говорится в сообщении Orange Armenia, предоставленном АрмИнфо.

Компания Orange Armenia представляет вниманию своих абонентов свою позицию и разъясняет, что в отличие от абонентов "АрменТел", абоненты Orange Armenia не обязаны платить за активацию услуги, чтобы пользоваться хорошими тарифами в роуминге (в случае с "АрменТел" эта плата составляет 290 драмов). Для того, чтобы пользоваться таким же низким тарифом, какой предлагает Orange Armenia, абонент "АрменТел" должен проговорить более 72.32 минут. К тому же Orange Armenia предлагает хорошие тарифы в роуминге для звонков на местные сети в России.

Напомним, что 3 августа с.г. "АрменТел" сообщил, что на рассмотрении ГосКомиссии по защите экономической конкуренции РА (ГКЗЭК) находится обращение компании по поводу проявления недобросовестной конкуренции со стороны Orange Armenia. Речь идет о том, что 16 июня с.г. Orange Armenia сделало официальное объявление, назвав "наилучшим тарифом" собственное предложение услуг роуминга в России по цене 29 драмов за минуту. В тот же день, но часом раньше, "АрменТел" запустил услугу "На связи +", которая позволяет в роуминге в России, Грузии и ряде других стран получать звонки и звонить на мобильную сеть Beeline в Армению по цене 24,99 драмов за минуту (столько же стоит и мегабайт интернета в роуминге).

Вместе с тем, как сообщили АрмИнфо в пресс-службе компании "АрменТел", плату за активацию услуги, о чем заявила компания Orange Armenia можно назвать чисто символической, она является частью механики услуги и с самими  тарифами никак не связана. Более того, она взимается с абонента все лишь один раз на все время действия услуги. "К тому же наша услуга работает на территории 8 стран, включая Грузию, Италию и страны СНГ" - сообщили в компании "АрменТел" акцентрирует внимание на то, что в отличии от аналогичных тарифов Orange Armenia, роуминг предложение "АрменТел" в ряде стран выгодно в первую очередь с точки зрения всех без исключения входящих звонков, которые в роуминге являются платными, а также с точки зрения цен на интернет.  Согласно пресс-службе "АрменТел", закон о рекламе запрещает делать рекламные заявления, которые не соответствуют действительности. Следовательно, такие заявления компания Orange Armenia должна была документально подтвердить и обосновать, что рекламное предложение на самом деле является самым хорошим на рынке, по сути - "лучшим". В то время как компания в публичных заявлениях СМИ и абонентам использовала определение "лучший" применительно к тарифам, которые по факту такими не являются. "В связи с этим мы считаем это проявлением недобросовестной конкуренции и примером введения потребителей в заблуждение", - сообщает пресс-служба "АрменТел". Здесь считают абсурдным заявление коллег по поводу ":надавить на власти страны:" и рекомендуют более внимательно подходить к вопросу бизнес этики, "а не ставить под сомнение репутацию нашей компании, которая делает попытку восстановить свои нарушенные права в законном порядке, и не дискредитировать деятельность Комиссии по защите экономической конкуренции, основной миссией которой является обеспечение добросовестных условий конкуренции на рынке".

Отметим, что "Orange Armenia", являющаяся 100%-ой дочкой France Telecom (бренд Orange), работает на армянском рынке с 5 ноября 2009г, обеспечивая 95% покрытие сети и доступ к мобильной сети и интернету в более чем 600 городах и населенных пунктах Армении. 22 июля с.г. официально было объявлено о начале переговоров между Orange Armenia и Ucom на предмет продажи Orange Armenia компании Ucom с условием сохранения бренда Orange в течение 12 месяцев.

Напомним, что ЗАО "АрменТел" (торговая марка Beeline) входит в группу компаний "ВымпелКом Лтд", которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, оперирующий в 14 странах, со штаб-квартирой в Амстердаме.  Компании группы "ВымпелКом Лтд." предоставляют услуги под брендами Билайн, Киевстар, Wind, Infostrada, Mobilink, Leo, Banglalink, Telecel и Djezzy. По состоянию на 1 апреля 2015 года общее количество абонентов "ВымпелКом Лтд" превышало 220 миллионов, из них около 1 млн охватывает Beeline в Армении, в частности 800 тыс. - по мобильной связи и 200 тыс. - по фиксированной.